Dis… tu aimes comprendre comment ça marche, analyser les chiffres et trouver des façons de faire les choses plus simplement ? Tu es à l’aise avec les outils, tu aimes structurer et tu as envie de découvrir les coulisses d’une équipe commerciale ? Tu recherches une alternance qui te permette de monter rapidement en compétences, de travailler sur des sujets concrets et d’échanger avec des interlocuteurs variés ? Alors, ne cherche plus… l’alternance Sales Ops est faite pour toi et ACT-ON GROUP aussi !   TES MISSIONS DE SALES OPS : Au sein de l’équipe commerciale, tu contribueras à fluidifier l’activité commerciale, fiabiliser les informations et faire gagner du temps aux équipes Sales et opérationnelles . 1. Support aux consultations et appels d’offres Tu participeras à la préparation des consultations et appels d’offres en prenant en charge ou en coordonnant les éléments administratifs nécessaires afin de décharger les commerciaux et les équipes opérationnelles. Tu seras notamment amené(e) à rechercher, centraliser et mettre à disposition : Informations RSE Données Finance Informations RH Références Groupe Données administratives Certifications Informations corporate Documents et éléments standards Tu contribueras également à capitaliser progressivement ces informations dans une bibliothèque Groupe , facilement accessible et réutilisable pour les prochaines consultations. 2. Veille sur les plateformes et les appels d’offres Réaliser une veille quotidienne des plateformes d’appels d’offres afin d’identifier les nouveaux besoins susceptibles d’intéresser ACT-ON GROUP. Qualifier les opportunités identifiées et les remonteras aux bons interlocuteurs commerciaux . Contribuer également à l’utilisation de nouveaux outils et solutions basés sur l’IA pour automatiser certaines étapes de la veille, faciliter l’analyse des opportunités et améliorer l’efficacité commerciale. 3. Data, CRM et pilotage commercial Suivre et fiabiliser les données commerciales dans notre CRM Salesforce . Mettre à jour et produire des reportings pour suivre l’activité commerciale. Participer au suivi du pipeline commercial et à la préparation des revues d’activité. Analyser les données pour identifier des tendances, des points d’attention ou des pistes d’amélioration. Contribuer à l’amélioration des process et des outils commerciaux. 4. Amélioration continue et IA Le Sales Ops joue également un rôle clé dans la recherche de nouveaux leviers d’efficacité . Tu participeras notamment à : Identifier les tâches commerciales ou administratives pouvant être simplifiées ou automatisées . Tester et déployer de nouveaux outils, notamment des solutions utilisant l’IA . Expérimenter de nouveaux usages de l’IA pour la veille, l'analyse d'informations, la préparation des AO ou la production de contenus. Documenter les bonnes pratiques et contribuer à leur diffusion auprès des équipes.