Business Analyst ServiceNow (H/F) - (Secteur Banque Assurance)

The Business Analyst ServiceNow (H/F) - (Secteur Banque Assurance) position at ALTEN in Boulogne-Billancourt, fr is a full-time role. Pour un de nos clients du secteur des Assurances, nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) sur ServiceNow pour optimiser ses workflows IT et métiers. Vous serez au cœur de la transformation des services (ITSM, ITOM, HRSD, etc.) dans un environnement bancaire exigeant. Missions : Recueillir et formaliser les besoins métiers pour des solutions ServiceNow . Configurer et personnaliser des applications ServiceNow (ex : gestion des incidents, des demandes, des catalogues de services). Collaborer avec les équipes techniques pour intégrer ServiceNow avec d'autres systèmes (ex : SAP, Salesforce). Former les utilisateurs et rédiger la documentation technique. Participer à l'amélioration continue des processus via ServiceNow. &xa0;

Key skills for this role include: Salesforce, Sap, Servicenow.

The salary for this position is not publicly listed. You can negotiate during the interview process. Check Glassdoor or Levels.fyi for estimates.

This position is On-site. The role is based in Boulogne-Billancourt, fr.

You can apply for this position directly through the employer's careers page. Click the 'Apply Now' button on this page to be redirected to the original listing. Make sure your resume is ATS-optimized. Use SpotChange's free ATS test to check.