Vos principales responsabilités : Piloter la stratégie de formation et d’adoption Définir la stratégie de formation en cohérence avec le calendrier de déploiement du programme PLM Identifier les populations concernées, leurs besoins et les compétences à développer Construire les parcours de formation par rôle et par profil utilisateur Définir les modalités pédagogiques les plus adaptées : présentiel, distanciel, e-learning, ateliers, tutoriels, accompagnement terrain, etc Anticiper les besoins liés aux différentes vagues de déploiement Concevoir et coordonner les contenus Piloter la production et la mise à jour des supports de formation Transformer les processus métiers et fonctionnalités PLM en contenus pédagogiques clairs et opérationnels Travailler avec les experts métiers, Product Owners et équipes fonctionnelles afin de garantir la pertinence des contenus Veiller à la cohérence et à la qualité des différents supports : modules digitaux, guides utilisateurs, tutoriels, quiz, exercices ou simulations Organiser et sécuriser le déploiement des formations Planifier et coordonner les sessions de formation Piloter les phases pilotes avant généralisation Coordonner les formateurs internes ou externes Suivre les indicateurs de participation, de satisfaction et de montée en compétences Identifier les difficultés rencontrées par les utilisateurs et proposer les actions correctives adaptées Accompagner l’adoption Contribuer à la stratégie globale d’accompagnement au changement Identifier les risques d’adoption liés au déploiement de la solution Recueillir les retours utilisateurs et les transformer en actions concrètes d’amélioration Contribuer à l’animation des communautés utilisateurs et des relais locaux