International Customer Support Manager – Polen (all genders)

The International Customer Support Manager – Polen (all genders) position at cargoboard in Cargoboard GmbH & Co. KG is a permanent full-time role. Du kannst diese Position flexibel remote ausüben, je nachdem, was besser zu dir passt. Als Customer Support Manager:in bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kund:innen mit Schwerpunkt auf den polnischen Markt Du berätst unsere Kund:innen kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat Gemeinsam mit deinem Team und den Fachabteilungen arbeitest du stetig an der Verbesserung unserer Customer Journey und trägst maßgeblich zur Optimierung unserer Customer Experience bei Du verantwortest die proaktive Qualitätssicherung unserer Sendungen in Bezug auf Laufzeit, Kommunikation und Schadensquote Freude am Kontakt mit Menschen und ein hohes Maß an Kundenorientierung Ausgeprägte Fähigkeit zur Konfliktlösung Selbstständige Arbeitsweise und...

Please refer to the full job description for required skills and qualifications.

The salary for this position is not publicly listed. You can negotiate during the interview process. Check Glassdoor or Levels.fyi for estimates.

This position is Remote. You can work from anywhere, subject to the employer's remote work policy.

You can apply for this position directly through the employer's careers page. Click the 'Apply Now' button on this page to be redirected to the original listing. Make sure your resume is ATS-optimized. Use SpotChange's free ATS test to check.