Bei Code Gaia zu arbeiten bedeutet, dass du an etwas sehr Wichtigem arbeitest: Der Transformation zu einer nachhaltigen Wirtschaft. Wir sind dafür da, dass Nachhaltigkeit nicht mühsam oder zeitaufwendig für Unternehmen ist. Stattdessen wollen wir kleine und mittelständische Unternehmen ermutigen, gemeinsam gegen den Klimawandel und soziale Ungerechtigkeit vorzugehen. Als Praktikant:in im Sustainability Account Management unterstützt Du aktiv unsere Kunden bei der Umsetzung von Nachhaltigkeitsprojekten und trägst durch deine Arbeit maßgeblich dazu bei, datengetriebene und skalierbare Lösungen für das ESG-Management von Unternehmen erfolgreich umzusetzen. Unterstützung bei Kundenprojekten durch Datenaufbereitung, -integration sowie Plausibilitätsprüfungen und Qualitätssicherung von Analyseergebnissen im Bereich Nachhaltigkeit Vorbereitung und Erstellung von internen sowie externen Materialien wie Wissensdokumenten, Blogartikeln, Präsentationen und Berichten Betreuung und Weiterentwicklung des Service Levels 1 und 2 (Wissensdatenbank, Chatbot-Support) zur Sicherstellung eines hochwertigen Kundenerlebnisses Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Software, insbesondere im Bereich KI-gestützter Datenanalysen und Ergebnisvalidierung Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und aktive Mitarbeit an strategischen Initiativen zur Erreichung der Unternehmensziele Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Umwelt-/Nachhaltigkeitsmanagement oder etwas Vergleichbares und dein Studium sieht ein Pflichtpraktikum vor Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte Teamfähigkeit gepaart mit einer lösungsorientierten und analytischen Denkweise Technische Affinität und Interesse an digitalen Tools, idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Customer Support, Customer Success oder in einer vergleichbaren serviceorientierten Rolle Begeisterung für Nachhaltigkeitsthemen sowie grundlegendes Verständnis von Nachhaltigkeitsstandards und Reporting-Frameworks (wünschenswert) Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fließendes Englisch in Wort und Schrift