Einsatzumfeld: Kunde aus dem behördlichen Umfeld / kritische Rechenzentrumsinfrastruktur Für den Betrieb und die Weiterentwicklung einer geschäftskritischen Virtualisierungsplattform bei einem Kunden aus dem behördlichen Umfeld suchen wir einen erfahrenen Senior VMware Engineer (all genders). Die Plattform stellt hohe Anforderungen an Verfügbarkeit, Stabilität, Sicherheit und Qualität. Du arbeitest in einer komplexen Enterprise-Umgebung und verantwortest den stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der VMware-Infrastruktur. Dabei analysierst und löst du anspruchsvolle technische Fragestellungen, optimierst Betriebsprozesse und unterstützt den Wissenstransfer innerhalb des Teams, um einen nachhaltigen und qualitativ hochwertigen Betrieb sicherzustellen Du verfügst über fundierte Erfahrung im Enterprise-Betrieb von VMware-Umgebungen, arbeitest pragmatisch und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung und bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit. Plattformbetrieb und Administration Betrieb und Administration von VMware vSphere Umgebungen Analyse und Behebung komplexer Störungen Umsetzung technischer Changes Kapazitäts- und Verfügbarkeitsmanagement Unterstützung bei Wartungs-, Upgrade- und Migrationsmaßnahmen Sicherstellung eines stabilen und revisionssicheren Betriebs Qualitätssicherung und Weiterentwicklung Sicherstellung einer hohen fachlichen Qualität der Leistungserbringung Durchführung technischer Reviews Mitwirkung bei der Optimierung von Betriebsprozessen Unterstützung bei kritischen technischen Fragestellungen und Eskalationen Identifikation technischer Risiken und Ableitung geeigneter Maßnahmen Dokumentation und Wissenstransfer Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken Wissenstransfer innerhalb des Teams Reduzierung von Wissens- und Personenabhängigkeiten Unterstützung bei der Etablierung belastbarer Vertretungsregelungen Kundenzusammenarbeit Professionelle Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern des Kunden Teilnahme an technischen Abstimmungen Proaktive Kommunikation von Risiken und Handlungsbedarfen Unterstützung bei der erfolgreichen Umsetzung von Kundenanforderungen Fachliche Anforderungen Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb größerer VMware-Enterprise-Umgebungen Sehr gute Kenntnisse in: VMware vSphere VMware ESXi VMware vCenter Virtual Infrastructure Management Fundierte Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb Erfahrung im Incident-, Problem- und Changemanagement Erfahrung in Installation, Administration und Migration von Systemen Sehr gute Dokumentationskenntnisse Kenntnisse etablierter IT-Service-Prozesse (z. B. ITIL) Wünschenswert Veeam Backup & Recovery Storage-Technologien Microsoft Server Infrastruktur PowerShell-Automatisierung Erfahrung in Behörden-, KRITIS- oder Enterprise-Umgebungen VMware-Zertifizierungen Erfahrung in komplexen Migrations- oder Transformationsprojekten Persönliche Anforderungen Hohe Eigenverantwortung bei der Analyse und Lösung komplexer Probleme Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise Kundenorientiertes Auftreten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Bereitschaft, Wissen aktiv weiterzugeben Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Verständnis für Betriebsprozesse Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse Zusätzlich erforderlich Vorhandene Sicherheitsüberprüfung (SÜ2) Rahmenbedingungen Einsatz in einem anspruchsvollen Projekt- und Betriebsumfeld Mitarbeit in einer geschäftskritischen Enterprise-Infrastruktur Zusammenarbeit mit erfahrenen Spezialisten und Architekten Unterstützung bei Dokumentation, Wissenstransfer und Qualitätssicherung Möglichkeit, die Weiterentwicklung einer zentralen Infrastruktur aktiv mitzugestalten Arbeiten nach definierten Prozessen, Standards und Qualitätsvorgaben