Avantpark ist ein innovatives Unternehmen im Bereich digitales, KI-gestütztes Parkraummanagement . Als Tochter der britischen Parkingeye Ltd. , dem Marktführer im ANPR-Parking in UK, kombinieren wir Start-up-Mentalität mit der Stabilität eines internationalen Technologiekonzerns . Unser Ziel: Marktführer für smarte Parkraumlösungen im DACH-Raum zu werden. Damit unsere Technologie reibungslos funktioniert, brauchen wir Menschen, die ein Gespür für Technik haben, Muster erkennen und gerne nach der Ursache suchen, wenn mal etwas nicht rund läuft. In dieser Rolle wirst du Teil des technischen Herzstücks unserer Firma: Du überwachst unsere Systeme, unterstützt andere Teams bei technischen Fragen, hilfst beim Go-Live neuer Standorte und stellst sicher, dass unsere Technik jederzeit einsatzbereit ist. Überwachung und Analyse unserer IT-basierten Systeme und Geräte auf Parkflächen. Du erkennst frühzeitig technische Auffälligkeiten. Bearbeitung von Supportanfragen per E-Mail oder intern. Du kommunizierst verständlich, zuverlässig und lösungsorientiert. Technische Freigabe neuer Standorte nach Remote-Prüfung und Konfiguration. Unterstützung unserer Außendiensttechnikerinnen und -techniker bei Einrichtung, Inbetriebnahme und Fehlerbehebung über Remote-Zugriff. Dokumentation technischer Erkenntnisse zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse. Du kannst dich aktiv einbringen, wenn du Verbesserungspotenzial erkennst. Gute Kommunikationsfähigkeiten. Fähigkeit zur Teamarbeit. Fähigkeit, Zeit effektiv zu planen, Prioritäten zu setzen und Fristen einzuhalten. Du bist von Natur aus ein Problemlöser und hast Spaß am Lösen von Rätseln Logisches Denken und ein wissbegieriger Geist