💪 Vos missions Les missions de nos équipes techniques ServiceNow sont variées et s’inscrivent au cœur des projets de transformation de nos clients. En interaction constante avec nos équipes spécialisées (processus, architecture, adoption et conseil), vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie d’une solution : concevoir, configurer, développer, tester et mettre en production. Vous avez envie de comprendre comment la technologie peut répondre concrètement aux enjeux des métiers ? Rejoignez nos équipes techniques et découvrez un environnement où développement, innovation et esprit d’équipe avancent ensemble. Au sein du COE de Toulouse, vous participerez au maintien des plateformes ServiceNow de nos clients, en passant par la configuration et le développement. Dans le cadre de projets de transformation ou de digitalisation, vos missions inclueront : Participer aux ateliers de conception pour comprendre les besoins et contribuer à imaginer les solutions ServiceNow les plus adaptées. Configurer et paramétrer la plateforme afin de traduire les besoins fonctionnels en solutions concrètes. Développer de nouvelles fonctionnalités et réaliser les personnalisations nécessaires, notamment en JavaScript, HTML et CSS. Participer aux phases de tests et de recette, puis accompagner la mise en production des solutions.