Analyse von Kunden- und Prozessdaten zur Identifikation von Optimierungs- und Wachstumspotenzialen Unterstützung bei datengetriebenen Projekten im Bereich Sales Development und Customer Experience Erstellung von Ad-hoc-Analysen und Management-Auswertungen Unterstützung bei der Entwicklung von Handlungsempfehlungen für Fachbereiche und Management