1. Образовательные потребности и архитектура обучения: Совместно с руководством системы формирует и актуализирует модель компетенций кураторов и требования к уровням подготовки. Оценивает образовательные потребности на основе обратной связи, сводных данных Case Log, мониторинга качества и изменений в системе. Разрабатывает годовой план обучения кураторов, включающий вводную подготовку, обязательные модули, периодическое обновление знаний и углубленные темы. Определяет результаты обучения кураторов, критерии оценки и требования к завершению программ. 2. Разработка учебно-методических материалов и программ: Разрабатывает программы обучения кураторов, модули, сценарии, кейсы, руководства, инструкции, чек-листы, презентации и цифровые учебные материалы. Совместно с руководством и профильными экспертами обеспечивает точность, актуальность содержания и его соответствие внутренним документам. Адаптирует материалы для различных категорий кураторов, уровней подготовки и форматов обучения. Обеспечивает управление версиями, единый репозиторий, актуальность и, при необходимости, языковую доступность материалов. 3. Организация обучения и профессионального развития кураторов: Организует и проводит тренинги, воркшопы, симуляции и разборы практических ситуаций без раскрытия персональных данных в рамках Системы кураторства SENU. Координирует участие внутренних и внешних тренеров и экспертов, расписание, логистику и информирование участников в рамках Системы кураторства SENU. Ведет учет участия, завершения учебных программ и результатов оценки знаний и навыков. Сопровождает адаптацию новых кураторов, развитие площадок обмена опытом и профессиональных сообществ. 4. Институционализация опыта и стандартизация процессов Системы кураторства SENU : Документирует накопленный опыт, успешные решения и извлеченные уроки и включает их в методическую базу знаний. Совместно с руководителем участвует в стандартизации процессов, операционных процедур, алгоритмов и шаблонов и сопровождает их внедрение. Изучает лучшие практики казахстанских и международных университетов, готовит предложения по их пилотированию, оценке и масштабированию. 5. Оценка эффективности обучения кураторов и отчетность: Оценивает эффективность обучения посредством обратной связи, оценки знаний и показателей изменений в практике работы кураторов. Готовит аналитические и итоговые отчеты по результатам обучения и рекомендации по совершенствованию программ и материалов.