Recibir y tramitar los expedientes abiertos por los diferentes tipos de servicios. Gestión de pagos pendientes, importes, cartera de clientes, recibos y cuotas. Recopilar información de diferentes herramientas y fuentes con el objetivo de estudiar los datos y ejecutar las correspondientes acciones para su posterior resolución. Introducción de documentación en los distintos aplicativos internos. Control y gestión de las distintas reclamaciones o incidencias de las entidades/clientes. Monitorear, responder y reenviar mensajes/consultas entrantes a través de las diferentes aplicativos. Interlocución con clientes para la correcta resolución de los casos abiertos. Salario: 17.094,00€ brutos/ anuales por jornada completa Horario: de lunes a jueves de 8 a 17:30 y viernes de 8:00 a 14:00 Tipo de contrato: temporal (con posibilidad de amplación) Modalidad: híbrida (60% de teletrabajo) -Capacidad de análisis, síntesis y buena comuncaicón -Manejo de Excel -Experiencia en recobros. -Habilidad para trabajar con diferentes aplicativos a la vez Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.