CDD de remplacement maternité à compter d'octobre 2026 Vos activités principales seront les suivantes : Conseiller les clients pour satisfaire 100% de leurs attentes Incarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marque Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction Réaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de vente Accompagner la vente de A à Z et transformer Connaitre les procédures caisse, remboursement, retour... Analyser les résultats, met en place des actions individuelles et propose des actions collectives pour améliorer les KPI's et la satisfaction client Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté) Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire) Liste non-exhaustive.