Rattaché.e à la Responsable Administration des Ventes, vous assurez la gestion commerciale et administrative d’un ou plusieurs clients. EN NOUS REJOIGNANT, VOUS SEREZ EN CHARGE DE : Suivre les commandes Vérifier et valider les commandes journalières Saisir certaines commandes : produits payants, gratuits… Suivre le CA et renseigner le reporting associé Assurer la gestion administrative Vérifier et valider les notes de frais Assurer le classement électronique des documents Assurer la correspondance avec l’équipe commerciale Suivre les retours marchandises Traiter les litiges clients (livraisons, impayés…) Mettre à jour la base de données clients Assurer l’enregistrement des données catalogue dans les systèmes de nos clients Suivre les négociations clients Elaborer les dossiers budgétaires (faire l’analyse statistique du client : chiffre d’affaires global et au détail, chiffre des animations réalisées, poids des gratuités) Vérifier, valider, et enregistrer les objectifs négociés Enregistrer et suivre les remises sur facture, les bonifications, et les ristournes de fin d’année Rédiger les contrats commerciaux Assurer le suivi mensuel statistique : du chiffre d’affaires, des coûts, et des réalisations des animations Support aux préparations des dossiers de rendez-vous clients Divers Assurer la relation client et faire le lien avec l’équipe commerciale Réceptionner, valider, et ventiler les demandes spécifiques (demande de visuels, demande d’installation de mobilier en lien avec les services Marketings et Merchandising…)