Основні обов'язки: Приймання, перевірка та повний цикл обробки замовлень від клієнтів Координація відвантажень між клієнтами, складами ТОВ «Сингента», логістикою та іншими внутрішніми функціями Контроль статусу відкритих замовлень, оплат, термінів поставки та своєчасне інформування клієнтів щодо статусу їхніх замовлен Оформлення знижок, цінових коригувань, компенсацій, кредитових/дебетових операцій і повернень товару відповідно до затверджених процедур Забезпечення своєчасного та коректного документообігу з клієнтами, включно з контролем підписання видаткових документів Участь у процесах і проєктах, за які відповідає Клієнтська служба, зокрема в ініціативах із покращення сервісу та оптимізації внутрішніх процесів Підготовка звітів, аналіз інформації та створення презентацій за запитом