Talentspring Academy

Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales

Berlin permanent full-time On-site
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Job Description

Was passiert, wenn Millionen Menschen nicht mehr mithalten können – während die Arbeitswelt längst weiterzieht? Über 6 Millionen Menschen in Deutschland haben keinen anerkannten Berufsabschluss. Gleichzeitig verändern Künstliche Intelligenz, Automatisierung und digitale Geschäftsmodelle ganze Branchen schneller, als das Bildungssystem reagieren kann. Der Fachkräftemangel ist längst strukturell – und mit ihm wächst die Dringlichkeit, Menschen gezielt und wirksam neu zu qualifizieren. Genau hier setzt die Talentspring Academy Group an. Wir qualifizieren Menschen für die Arbeitswelt von morgen: digital, förderfähig und praxisnah. Unsere Weiterbildungen in KI, Marketing, Sales, HR und Future of Work orientieren sich an dem, was der Arbeitsmarkt tatsächlich braucht – für Menschen ohne Abschluss, Quereinsteiger:innen, Arbeitssuchende und Beschäftigte, die sich weiterentwickeln wollen. Dabei verbinden wir die Agilität eines EdTechs mit der Reichweite etablierter Bildungsakteure: AI-first Lerntechnologie auf der einen Seite, über 900 Standorte durch strategische Partnerschaften im Bildungssektor auf der anderen. Das gibt uns eine bundesweite Infrastruktur, Vertrauen im Bildungssystem und direkten Zugang zu unseren Zielgruppen – digital, lokal und menschennah. Über 100 Teammitglieder arbeiten jeden Tag daran, dass aus einer Förderzusage ein tatsächlicher beruflicher Neustart wird. Unser Ziel: Menschen befähigen, Unternehmen entlasten und Bildung als Standortstrategie neu denken – für eine Wirtschaft, die niemanden zurücklässt. Diese Rolle ist kein Vision-only-Sales-Job, sondern eine führungsstarke Head-of-Sales-Position in einem hochfrequenten, zahlengetriebenen B2C-Vertriebsumfeld. Unser Vertrieb arbeitet mit hohem Volumen, klaren Prozessen und einer präzisen Funnel-Logik, in der kleine Abweichungen schnell große Wirkung entfalten. Entsprechend liegt der Fokus dieser Rolle auf Struktur, Performance-Management und kontinuierlicher Weiterentwicklung der Organisation. Wir suchen eine Sales-Leader-Persönlichkeit mit Callcenter-DNA, die Performance über Systeme, Kennzahlen und klare Routinen steuert. Du verstehst, wie Auslastung und Kapazitäten sinnvoll gemanagt werden, wie Leistungskennzahlen auf Tages- und Wochenbasis interpretiert werden und wie Abweichungen frühzeitig erkannt und strukturell adressiert werden. Dein Anspruch ist es, Vertriebsteams auch unter hoher Taktung stabil, fokussiert und wirksam zu entwickeln. Du übernimmst ein bestehendes Team von rund 15 Sales Manager:innen in einem B2C-Setup mit hohem Callvolumen und klarer KPI-Logik. Deine Aufgabe ist es nicht, Sales neu zu erfinden oder selbst operativ abzuschließen, sondern Teamstrukturen, Hiring, Onboarding- und Ramp-up-Prozesse, Coaching-Setups sowie Sales-Controlling so weiterzuentwickeln, dass Performance verlässlich, skalierbar und wiederholbar entsteht. Als Teil des Management Teams und In enger Zusammenarbeit mit dem Gründer arbeitest du datenbasiert und nah an der Organisation. Du schärfst Forecast-Logiken, etablierst klare Standards und Routinen und stellst sicher, dass Abweichungen nicht nur sichtbar, sondern systematisch bearbeitet werden. So baust du eine Vertriebsorganisation, die auch bei steigender Frequenz stabil bleibt und nachhaltig wächst. Skalierung der Vertriebsorganisation: Du entwickelst unsere Sales-Organisation vom gründergetriebenen Setup hin zu einer klar strukturierten, skalierbaren B2C-Vertriebsorganisation – inklusive Team- und Führungsstrukturen, KPI-Systemen, Performance-Routinen, Forecasting und Kapazitätssteuerung. Strategische Verantwortung & Geschäftsführungssparring: Du arbeitest eng mit dem Gründer zusammen, agierst als Sparringspartner auf Augenhöhe und bringst dich aktiv in strategische Entscheidungen zu Wachstum, Segmentierung, Priorisierung und Organisationsentwicklung ein – datenbasiert, realitätsnah und umsetzungsstark. Pipeline-Management & Prozessoptimierung: Du verantwortest die gesamte sales-seitige Funnel- und Pipeline-Logik und entwickelst Prozesse entlang der Customer Journey kontinuierlich weiter. Ziel ist die systematische Verbesserung von Conversion-Raten, Durchlaufzeiten, Forecast-Qualität und Transparenz auf Team- und Individualebene. Sales Enablement & Teamführung: Du führst, entwickelst und skalierst ein leistungsorientiertes Vertriebsteam durch klare Zielsysteme, strukturiertes Coaching, Performance-Management sowie professionelle Hiring-, Onboarding- und Ramp-up-Prozesse – mit Fokus auf nachhaltige Teamentwicklung und Ownership. Markt- & Segmentierungslogik: Du schärfst Zielgruppensegmente, Anwendungsfälle und Preislogiken und übersetzt Markt- und Performance-Daten in klare Prioritäten und vertriebliche Fokusfelder für ein skalierbares B2C-Setup. Kampagnenentwicklung & Outbound-Logik: Du entwickelst gemeinsam mit Marketing und Growth skalierbare Kampagnen- und Outbound-Strukturen und verantwortest die Ableitung von Playbooks auf Basis validierter ICPs, Funnel-Daten und Performance-Erkenntnisse. Sales Tech & KI-Integration: Du treibst die Weiterentwicklung unserer Sales-Tech- und KI-Landschaft voran, evaluierst Tools und Automatisierungen und stellst sicher, dass Prozesse, Daten und Systeme maximale Effizienz, Steuerbarkeit und Transparenz ermöglichen. Crossfunktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Marketing, Produkt, Operations und Customer Success zusammen und sorgst für eine konsistente, reibungslose Customer Journey – mit klaren Übergaben, Verantwortlichkeiten und messbaren Ergebnissen von Akquise bis Abschluss.

Frequently Asked Questions

What does the Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales role at Talentspring Academy involve?

The Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales position at Talentspring Academy in Berlin is a permanent full-time role. Was passiert, wenn Millionen Menschen nicht mehr mithalten können – während die Arbeitswelt längst weiterzieht? Über 6 Millionen Menschen in Deutschland haben keinen anerkannten Berufsabschluss. Gleichzeitig verändern Künstliche Intelligenz, Automatisierung und digitale Geschäftsmodelle ganze Branchen schneller, als das Bildungssystem reagieren kann. Der Fachkräftemangel ist längst strukturell – und mit ihm wächst die Dringlichkeit, Menschen gezielt und wirksam neu zu qualifizieren. Genau hier setzt die Talentspring Academy Group an. Wir qualifizieren Menschen für die Arbeitswelt von morgen: digital, förderfähig und praxisnah.

What skills are required for Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales at Talentspring Academy?

Key skills for this role include: Spring, RDS, Git.

What is the salary for Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales at Talentspring Academy?

The salary for this position is not publicly listed. You can negotiate during the interview process. Check Glassdoor or Levels.fyi for estimates.

Is the Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales position at Talentspring Academy remote or on-site?

This position is On-site. The role is based in Berlin.

How do I apply for Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales at Talentspring Academy?

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About This Role

Head of Sales (B2C) (m/w/d) – High-Volume Inbound Sales at Talentspring Academy is a permanent full-time management position in Berlin. Key skills include Spring, RDS, Git. Education: Master's Degree preferred.

This role is classified as on-site and is suitable for manager-level professionals. Ghost Score 20/100 (Probably Active) indicates this listing is probably active with recent employer engagement.

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