Descripción del puesto El/La Analista de MMS (Media & Marketing Services) - Entregas Digitales trabaja en la organización, operacionalización y control de las entregas de productos digitales contratados, colaborando directamente con el Coordinador de Entregas Digitales y el equipo de atención postventa. Uno de los mayores desafíos de esta función es garantizar la ejecución y el seguimiento del desempeño de los proyectos digitales patrocinados, dentro de las buenas prácticas, plazos y costos definidos. También es su responsabilidad contribuir al buen alineamiento con los equipos internos y clientes, actuando como especialista y soporte en los procesos de entregas digitales. Principales deberes y responsabilidades: Cumplir con los SLA definidos para la ejecución y entrega de productos digitales. Seguir los costos determinados para la promoción y entrega de proyectos. Producir y entregar informes del 100% de los proyectos digitales contratados. Velar por las buenas prácticas en las entregas digitales. Elaborar cronogramas para la entrega de proyectos. Apoyar en la elaboración de materiales de soporte para la promoción y comercialización de productos digitales. Trabajar en conjunto con el equipo de atención postventa para viabilizar las entregas. Acompañar y actualizar sistemas y hojas de control de los proyectos. Operacionalizar y monitorear el desempeño de campañas digitales. Participar en reuniones con clientes, ya sea en línea, por teléfono o en el lugar del evento, si es necesario. Relacionarse con proveedores y terceros para la ejecución de proyectos. Apoyar a los equipos internos en demandas de entregas digitales.