<p><strong>Vaga Temporária</strong></p>
<p><strong>Turno 12x36 - horário: 07h-19h ou 19h-07h&nbsp;</strong></p>
<p><strong>Campinas, SP - 100% presencial</strong></p>
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<p>Na Platform Science, trabalhamos para conectar tudo que se move. Fundada em 2015, somos uma plataforma de IoT aberta que faz parcerias com frotas inovadoras, desenvolvedores de aplicativos, fabricantes de veículos e fornecedores de equipamentos no setor de transporte para fornecer soluções revolucionárias aos profissionais da cadeia de suprimentos em todo o mundo.</p>
<p>Nossos colaboradores são um grupo envolvente e diversificado de pessoas que acreditam no poder das grandes ideias. Contratamos pessoas com diferentes experiências e perspectivas para construir uma cultura empresarial que impulsione o crescimento por meio da inovação.</p>
<p>Valorizamos ações atenciosas e empatia pelos outros. Abordamos os desafios com resiliência e criatividade, ao mesmo tempo que incentivamos a transparência porque, não importa nossa origem ou responsabilidades, somos uma equipe.</p>
<p><strong>Principais responsabilidades</strong></p>
<ul>
<li>Monitorar continuamente os sistemas e recursos tecnológicos de segurança.</li>
<li>Analisar alertas, eventos e informações operacionais, identificando desvios, criticidades e situações que demandem atuação.</li>
<li>Realizar o tratamento inicial das ocorrências, direcionando os acionamentos conforme procedimentos estabelecidos.</li>
<li>Acompanhar eventos até sua estabilização, encerramento ou transferência para as áreas responsáveis.</li>
<li>Registrar informações de forma estruturada, garantindo qualidade, rastreabilidade e confiabilidade dos dados.</li>
<li>&nbsp;Apoiar parametrizações, programações e atualizações dos sistemas utilizados pela operação.</li>
<li>Identificar falhas, indisponibilidades ou comportamentos anormais dos sistemas, realizando análise inicial e direcionamento técnico.</li>
<li>Apoiar a manutenção da disponibilidade e integridade dos recursos tecnológicos da Central.</li>
<li>Receber, analisar, classificar, direcionar e responder e-mails operacionais.</li>
<li>Garantir o correto registro das informações e dos acionamentos realizados.</li>
<li>Manter comunicação objetiva e adequada com colaboradores, gestores, prestadores e áreas de interface.</li>
</ul>
<p><strong>Requisitos</strong></p>
<ul>
<li>Formação: Ensino Médio Completo, Superior ou cursando é um diferencial (Administração, Logística, Gestão de Transportes, Engenharia de Produção, Tecnologia, áreas relacionadas ou formação compatível com a função).</li>
<li>Conhecimentos e Experiência: Desejável experiência com atendimento, monitoramento, operações, logística, transporte ou atividades relacionadas.</li>
<li>Conhecimento básico de informática e ferramentas de produtividade.</li>
<li><strong>Desejável familiaridade com sistemas de rastreamento, telemetria, videomonitoramento ou gestão de frotas.</strong></li>
<li><strong>Capacidade de interpretar informações operacionais e seguir procedimentos padronizados.</strong></li>
<li><strong>Competências Essenciais: Comprometimento, Disciplina, Comunicação, Ética, Humildade, Integridade e Colaboração.</strong>&nbsp;</li>
<li>Disponibilidade para atuar em escala de trabalho: <strong>12x36 (Diurno ou Noturno)</strong></li>
</ul>
<p><strong>O que oferecemos</strong></p>
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<li>Salário: R$2.410,00 (CLT)</li>
<li>Pacote de benefícios compatível com o mercado</li>
</ul>
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